La structure du commercial-vente
Structures fréquemment rencontrées
Le « commercial vente » est organisé autour de 4 services, :
- service Études et recherches commerciales ;
- service Publicité et promotion des ventes ;
- service Vente ;
- service SAV (qui englobe la garantie et le service après vente).
Le contrôle est exercé par la Direction commerciale.
Structures plus élaborées
La « commercial vente » est organisé autour de 8 services (1) :
- documentation commerciale ;
- études commerciales ;
- méthodes commerciales : service qui a la charge de la « dynamique commerciale », c’est à dire de la publicité et de la promotion des ventes.
- préparation de la vente : préparation des tournées, par exemple.
- production de la vente.
- auxiliaires » de la vente, c’est à dire le service administratif (service des commandes, facturation, fichiers)
- entretien de la vente : perpétuer la liaison entre acheteur et vendeur.
- contrôle commercial.