Le commercial vente dans l’entreprise de production
Nous savons déjà que l’acte de vente, afin qu’il ne reste pas un acte isolé, non répétitif, doit être précédé d’une connaissance des besoins.
C’est un aspect des tâches assumées par l’appareil commercial avant l’acte de vente.
Un produit n’est réellement vendu que lorsqu’il a donné satisfaction au consommateur ; aussi l’entreprise ne peut elle se désintéresser d’un « suivi » après l’acte de vente.
AVANT LA VENTE
L’appareil productif et l’appareil commercial prennent en charge les besoins des consommateurs sous forme d’études et d’actions.
Ces études et actions concernent :
- La connaissance du marché d’un produit.
- Les actions de promotion (publicité, promotion des ventes).
- L’étude des produits (produits actuels et produits nouveaux),
- La prévision des ventes.
La prévision de la demande (c’est à dire du volume des ventes) ayant été effectuée, il reste à résoudre le problème de la fixation du prix de vente.